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こんなあなたへ

  • ペットの健康に
    寄り添いながら働きたい
  • 責任を持って
    ペットの仕事をしたい
  • キャリアアップを望める
    環境で成長したい
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ペッツファーストな
取り組み

安心してお預けいただける
ノンストレスのペットホテル

ペットホテルで過ごす時間が、ペットにとってできるだけ普段の生活に近い快適な時間であるように。何よりも大切にしているのはペットに合わせたカルテの作成です。丁寧なカウンセリングにより健康状態や性格、お散歩の時間、食事の好みなどを把握し、ぴったりのお預かりスタイルを提案します。
また、ペッツファーストグループ内で各種サービスやカルテを共有。トリミングやショップでのお買い物などホテル以外のサービスも通じて交流を深め、ペットにもお客さまにも「いつものあの人」という信頼と安心感を持っていただけるよう心がけています。

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スタッフの声

  • R.D.2021年入社 | ホテルスタッフ

    CAREER
    専門学校で飼育員の仕事を学び、うさぎやモルモットなど小動物とのふれあいを提供するお店へ入社。新たな関りを求めて転職を決意。
    My Pets
    インコ
    飼い主さまやワンちゃんと身近に関わり合える環境は、ここに居るだけで楽しい!
    命を預かる責任も、もちろん忘れません。

    こどもの頃からいきものが大好きで、専門学校で動物飼育を学びました。
    ペッツファーストグループはペットショップの会社というイメージでしたが、動物病院などペットの幸せに関わる幅広い事業を展開していることを知って興味を持ったのが転職のきっかけです。
    じつは接客には苦手意識がありましたが、言葉遣いや話し方の具体的な指導が受けられ、ミスをしたときも的確なアドバイスをもらえるので、いつの間にかお客さまとの対話が楽しくなりました。やさしくフォローしてもらえるので心強く、「ちゃんと見ていてくれるから頑張ろう!」とモチベーションがあがる毎日です。

  • C.O.2023年入社 | ホテルスタッフ

    CAREER
    他社ペットホテルのスタッフ、犬猫保護団体のトレーニング職を経てペッツファーストグループへ入社。現在も保護団体でボランティアとして活動中。
    My Pets
    ジャックラッセルテリア
    ペットと飼い主さまの幸せに一生涯寄り添う、オーダーメイドのサービスに共感。
    仲良しな姿に元気をもらえます。

    ペッツファーストグループへ入社する前は、ブリーダー崩壊から保護された犬猫などをケアする保護団体で働いていました。辛い経験をしたワンちゃんたちは人慣れしていないので、人と一緒に暮らせるようトレーニングするのが私の仕事でした。そのなかでペッツファーストの死亡事故ゼロプロジェクトなどペットの人生を尊重する考えや、オーダーメイドのサービスを大切にする姿勢に共感して転職入社しました。
    散歩の時間や食事の内容など、お客さま一人ひとりのご要望に沿った丁寧なサービスに魅力を感じています。お迎えにきた飼い主さまの姿を見てすごく嬉しそうにしている様子を見ると私もほっこり癒されて、やりがいや喜びを実感します。

  • N.K.2015年入社 | 副店長

    CAREER
    大学、専門学校を卒業後、トリマー、ドッグカフェスタッフ、動物病院受付などの仕事を経てペッツファーストグループへ入社。
    My Pets
    トイプードル2頭
    ペットに対する想いと、しっかりとした会社の体制が魅力。
    フロントスタッフとして、受付・物販業務を担当しています。

    大学では文学部でしたが、動物に関わる仕事に就きたくて卒業後に専門学校へ進み、トリマーになりました。ドッグカフェのスタッフや動物病院の受付などを経験したのち、ホテルスタッフとしてMiss BIBIに入社。受付の人手が足りずヘルプで入っているうちに、飼い主さまと直接お話しできることに魅力を感じてフロント業務の専門スタッフへ転向しました。ウェアやフードなどのアイテムを扱うショップも併設されているので、その仕入れや販売なども担当しています。自分の愛犬に使いたいアイテムや食べさせたいフードなど、いち飼い主の目線で商品を厳選するとともに、SNSでトレンドのアイテムなどもチェックしています。

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主な仕事内容

ペットホテル全般の仕事内容
オーダーメイドの
スケジュール作成

普段の食事やお散歩の時間、どんな遊びが好きかなど、飼い主さまへきめ細やかなヒアリングを行い、ワンちゃんネコちゃんに合わせたお預かりスタイルやスケジュールを提案・作成します。

お世話・お散歩

できるだけストレスを感じさせないよう気を配りながら、一緒に遊んだりお散歩したり。お家にいるような感覚で過ごしてもらえるよう、飼い主さまに代わってワンちゃんネコちゃんを見守ります。

レポート作成

飼い主さまに安心していただくため、1日1回、その日の体調や食事の内容、ホテルでの様子など細かく記したレポートを作成し、写真付きのメールでご報告します。

その他

ペットサロン・ホテルを運営する南青山Miss BIBIのほか、ペットショップ併設のホテルや、広大な自然のなかでペットをケアするペットケア&アダプションセンター日光にてペットのお預かりサービスを展開しています。勤務地について詳しくはご応募いただく際にお問い合わせください。

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数字でみる職場環境

ホテルスタッフ
ペッツファーストグループ
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私たちが
あなたへできること

ペットのお世話+αの経験が身につく

ペットホテルは、Miss BIBIのほかグループ内のトリミングサロン・店舗・動物病院に併設しています。ホテルスタッフは、それぞれの勤務先に所属するスタッフとして業務を兼任するため、ペットのお世話+αの経験を積むことができます。

グループ内でジョブチェンジの機会あり

ホテルスタッフとしての経験を積んでいただいたあとは、ご本人の希望や社内の状況により別のポジションでの働き方を選択することも可能です。長期のキャリア形成を見据えて働くことが出来ます。